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Mit Newslettern erstellt ein Workspace E-Mail-Kampagnen, adressiert angemeldete Empfänger*innen, sendet über konfigurierte Absender und prüft die Zustellung.

Das Feature newsletters muss im Workspace aktiviert sein und deine Rolle braucht Newsletter-Berechtigungen.
Öffne Workspace-Einstellungen -> Newsletter, um Abo-Listen zu pflegen, den Anmeldemodus festzulegen und verfügbare SMTP- oder Google-Workspace-Absender zu sehen. Absenderkonten, DNS-Verifizierung von Versanddomains und Domain-Identitäten konfigurierst du unter Workspace -> E-Mail.
Lege fest, ob Newsletter-Anmeldungen über die Public API sofort abonnieren oder erst nach E-Mail-Bestätigung versandbereit sind.
Kontingente und Zusatzkosten prüfst du unter Workspace-Einstellungen -> Nutzung.

Kontaktgruppen

Erstelle Kontaktgruppen unter Kontaktgruppen. Listen zeigen Mitgliederzahlen, und jede Detailseite lässt dich zwischen Gruppen wechseln, Metadaten bearbeiten, einzelne aktive Kontakte hinzufügen und bestehende Mitglieder entfernen.
In der Kontaktliste können Auswahlaktionen aktive Kontakte zu einer bestehenden Gruppe hinzufügen oder aus der Auswahl eine neue Gruppe erstellen. Kontakte-Berechtigungen steuern diese Aktionen sowie Gruppen-Spalten und -Filter; Gruppen bleiben deshalb auch ohne Newsletter-Feature verfügbar.
Jede Gruppe hat einen aus dem Titel erzeugten Slug. Public-Signup-Commands können Kontakte über diese Slugs zu veröffentlichten Gruppen hinzufügen.
Archivierte Kontaktgruppen verschwinden aus der Kampagnenauswahl und aus der aktiven Gruppenliste.

Kontaktgruppen legen fest, welche Personen eine Kampagne berücksichtigt. Sie erteilen keine Newsletter-Einwilligung.

Abo-Listen sind optionale Interessen wie Festival- oder Band-News. Unter Workspace-Einstellungen -> Newsletter pflegst du den für Empfänger*innen sichtbaren Namen, die Beschreibung, die Abonnentenzahl und den Archivstatus. Jede Liste erhält einen generierten Slug, und ein Workspace kann bis zu 200 aktive Listen haben. Beim Archivieren bleiben bestehende Mitgliedschaften erhalten.

Jede empfangende Person braucht weiterhin das globale Newsletter-Opt-in. Eine Kampagne ohne Abo-Liste prüft innerhalb ihrer aufgelösten Zielgruppe nur dieses globale Opt-in. Bei ausgewählter Liste ist zusätzlich ein aktives Abo dieser Liste erforderlich. Archivierte Listen bleiben an bestehenden Kampagnen sichtbar, können aber weder neu ausgewählt noch für einen Versand verwendet werden.

Kampagne erstellen

Öffne Newsletter, erstelle einen Entwurf und wähle eine Startvorlage: Leer, Basic oder Einblick-Stil.
Pflege unter Kampagneneinstellungen internen Namen, Betreff, Preheader, Absenderidentität, Zielgruppe und optionale Abo-Liste. Die Identität liefert Absendertyp, Von-Adresse, Absendername und Reply-to-Adresse; diese Werte sind in der Kampagne schreibgeschützt.
Baue die E-Mail aus Newsletter-Blöcken: Container, Überschrift, formatierter Rich Text, Bild, Button, Trennlinie, Abstand, Social Media, Spalten und Abmeldung.
Speichere Editor-Änderungen ausdrücklich über Speichern oder Cmd/Ctrl+S. Beim Versand speichert Einblick ungesicherte Inhalte zuerst.

Mit einem Doppelklick auf den Kampagnentitel im Editor-Header benennst du die Kampagne um. Wenn du den Editor mit ungesicherten Inhalten schließt, kannst du speichern und schließen, die Änderungen verwerfen oder weiterbearbeiten.

Nur Kampagnen im Status draft sind bearbeitbar. Sobald eine Kampagne geplant, im Versand, gesendet, abgebrochen oder blockiert ist, werden Inhalt und Zielgruppe schreibgeschützt.

Leer startet mit einem leeren Inhaltscontainer und einem Abmelde-Footer. Basic ergänzt Starttext und einen Call-to-Action-Button. Einblick-Stil legt ein gebrandetes Beispiel mit Logo, Bannerbild, zweispaltigem Abschnitt und Footer an.

Der Editor unterstützt Drag-and-drop-Layout, eine genaue Klartextvorschau, Desktop- und Mobilvorschau für HTML, Theme-Farben, Schriften, Abstände und Block-Styling. Spalten können mobil gestapelt, nebeneinander oder in umgekehrter Reihenfolge stehen; Container können ein Hintergrundbild mit Vollton-Fallback und optionaler dunkler Überlagerung verwenden. Die versendete E-Mail deklariert ein helles Farbschema, während Invertierte Vorschau Clients annähert, die Farben trotzdem automatisch umkehren.

Der Social-Media-Block reiht Profil-Links aus einem festen Icon-Katalog aneinander — Website, E-Mail, Telefon, RSS und rund 40 Plattformen. Ein Nutzername genügt, die vollständige Adresse wird ergänzt. Pro Block wählst du zwischen Markenfarben und einer eigenen Farbe, zwischen freistehendem Icon und Icon auf einer Fläche (Kreis, abgerundet oder eckig), dazu Icon-Größe, Abstand und Ausrichtung. Weil E-Mail-Clients kein SVG darstellen, werden die Icons als PNG ausgeliefert. LinkedIn, Slack und Eventbrite fehlen im Katalog, weil deren Marken aus der verwendeten Icon-Sammlung entfernt wurden.

Bildblöcke unterstützen Ausrichtung, Links, feste Breite und Höhe sowie Zuschnitt, wenn beide Maße gesetzt sind. Sie können Uploads, externe URLs oder KI-generierte Bilder aus dem gemeinsamen Newsletter-Ordner verwenden. Hochgeladene SVGs werden für E-Mail-Kompatibilität in PNG-Kopien umgewandelt; die Versandbereitschaft prüft fehlende Alternativtexte, externe Bild-URLs und verbliebene SVGs. Die Generierung nutzt die KI-Limits des Workspaces; Prompts dürfen bis zu 2.000 Zeichen lang sein und generierte Dateien über 15 MB werden abgelehnt. Rich Text unterstützt Formatierung, Links, Listen, Farben, abweichende Schriftgrößen und Empfänger-Variablen wie Kontaktname, E-Mail, Firma, Position, Telefon und Abmelde-URL.

Kampagnendetail und Bearbeitung

Eine Kampagnenzeile öffnet Vorschau, Status, Absender, Empfängerzahlen und eine Versandbereitschafts-Checkliste. Metadaten, Absender und Zielgruppe pflegst du unter Kampagneneinstellungen; der Editor ist auf Inhalt und Theme begrenzt.
Entwürfe senden Tests auf der Detailseite. In anderen Kampagnenstatus bleiben Inhalt und Zielgruppe gesperrt.
Jede Kampagne kann in einen neuen draft dupliziert werden; Metadaten, Inhalt, Absendereinstellungen und Zielgruppen werden kopiert.
Kampagnen in sending, sent, cancelled oder blocked verlinken zur Analysetabelle.

Zielgruppe und Opt-in

Kampagnenzielgruppen können einzelne Kontakte, Kontaktgruppen, Benutzer*innen, Benutzergruppen und Organisationen enthalten. Organisationsziele werden zu den Kontakten dieser Organisation aufgelöst.

Der Zielgruppen-Editor speichert jedes Ziel als typisierte Zeile. Kontaktgruppen-Zeilen können außerdem direkt eine neue Gruppe erstellen und nach dem Speichern zur Kampagne hinzufügen.

Vor dem Versand löst Einblick die Zielgruppe auf und zeigt Empfängerzahlen:

Berechtigte Empfänger*innen haben eine gültige E-Mail-Adresse, ein aktives globales Newsletter-Opt-in und, falls ausgewählt, eine aktive Anmeldung für die Kampagnenliste.
Fehlendes Opt-in bedeutet, dass die Adresse noch nicht angemeldet ist.
Nicht für Liste angemeldet bedeutet, dass das globale Opt-in besteht, aber nicht das Abo der gewählten Liste.
Abgemeldete, ungültige und doppelte Adressen werden ausgeschlossen.

Nur berechtigte Empfänger*innen werden in die Zustellung übernommen. Den Anmeldestatus eines Kontakts verwaltest du auf der Kontaktdetailseite.

Kontakte-Importe können Personen zu Gruppen und Abo-Listen hinzufügen und das globale Opt-in aus allen Zeilen oder einer Spaltenregel ableiten. Die Vorschau zeigt diese Zielgruppenänderungen. Importe senden keine Bestätigungs-E-Mail und erhalten frühere Abmeldungen; importiere Einwilligung deshalb nur mit Nachweis.

Einblick prüft die Berechtigung noch einmal unmittelbar vor der Übergabe jeder E-Mail an den Provider. Meldet sich eine Adresse nach Kampagnenstart ab, wird ihre Zustellung abgebrochen statt gesendet.

Öffentliche Anmeldung

Gib einem API-Schlüssel die Write Action newsletters.signup, bevor externe Formulare den Signup-Command aufrufen können.
Der Command akzeptiert E-Mail sowie optional Vorname, Nachname, Kontaktgruppen-Slugs, Abo-Listen-Slugs in subscriptionLists, Locale und Confirmation-URL. Höchstens 50 Abo-Listen-Slugs können angefordert werden.
Einblick erstellt oder aktualisiert den Kontakt, fügt ihn zu passenden veröffentlichten Kontaktgruppen hinzu und abonniert sofort oder liefert pending_confirmation. Eine unbekannte oder archivierte angeforderte Liste sowie ein unbekannter Gruppen-Slug lassen den Command fehlschlagen.
Die Antwort liefert neben Kontakt, Abo und Anmeldestatus auch die übernommenen Kontaktgruppen- und Abo-Listen-Slugs.
Im Double-Opt-in-Modus übernimmt Einblick die angeforderten Listen-Abos, nachdem der Bestätigungslink geöffnet wurde. Bestätigungs-Tokens laufen nach sieben Tagen ab. Eine eigene confirmationUrl muss eine absolute http- oder https-URL sein; sie kann {token} enthalten oder bekommt den Token als Query-Parameter.

Senden und planen

Nutze Test senden, um den aktuellen Entwurf an eine Testadresse zu schicken.
Nutze Jetzt senden, um berechtigte Empfänger*innen sofort in die Warteschlange zu stellen.
Nutze Planen, um die Kampagne für ein späteres Datum und eine lokale Uhrzeit vorzubereiten. Geplante Kampagnen können vor Versandbeginn abgebrochen werden.
Das Versand-Popover blockiert Kampagnen ohne Zielgruppe oder berechtigte Empfänger*innen und speichert ungesicherte Editor-Inhalte vor dem Versand.
Wähle unter Kampagneneinstellungen eine verwaltete, SMTP- oder Google-Workspace-Absenderidentität. Verwaltete Identitäten nutzen eine verifizierte Newsletter-Domain oder die Workspace-Fallback-Adresse; Absender und Reply-to können in der Kampagne nicht getrennt geändert werden.

Nutzung und Limits

Einblick-gehosteter Versand zählt eine zugestellte E-Mail an eine Adresse als eine Newsletter-Empfänger*in. Beim Einreihen wird die berechtigte Anzahl reserviert; fehlgeschlagene oder blockierte Zustellungen werden wieder freigegeben und verbrauchen keine Nutzung. Je nach Workspace-Tarif kann das Kontingent warnen, weiteren Versand blockieren oder kostenpflichtige Mehrnutzung erlauben. Workspace-Einstellungen -> Nutzung zeigt Zeitraum, enthaltene Menge, Durchsetzung, geschätzte Mehrnutzung und monatliche Zusatzkosten.

Analyse und Abmeldung

Öffne die Analyseseite einer Kampagne, um angenommene, zugestellte, zurückgewiesene, als Spam gemeldete, unterdrückte, annahmeunklare, blockierte und abgebrochene Zustellungen zu prüfen. Annahme unklar bleibt bis zur Klärung ausstehend.
Jede Zustellzeile zeigt Empfänger*in, Quelle, Status, Versuche, letztes Ereignis und eine Fehlermeldung, wenn vorhanden.
Newsletter-E-Mails enthalten Abmelde-Handling und List-Unsubscribe-Header. Wenn der Kampagneninhalt die konkrete Abmelde-URL nicht bereits enthält, hängt Einblick einen kleinen Abmelde-Footer an.
Die Abmeldeseite verlinkt auf die gebrandeten Newsletter-Einstellungen für diese Empfänger*in. Dort lassen sich das globale Newsletter-Opt-in und alle aktiven Themenlisten sofort ändern; eine globale Abmeldung deaktiviert auch jede Liste.
Die Abmeldung aus einer Kampagne mit Abo-Liste entfernt nur das Abo dieser Liste. Die Abmeldung aus einer Kampagne ohne Liste entfernt das globale Opt-in und alle Listen-Abos. Spätere Kampagnenvorschauen zeigen den passenden Ausschluss und nehmen die Adresse nicht in den Versand auf.
Beim verwalteten Absender können eine frühere dauerhafte Zurückweisung, Spam-Beschwerde oder Provider-Unterdrückung spätere Zustellungen blockieren, bevor sie in den Postausgang gelangen. SMTP- und Google-Workspace-Absender nutzen diese Versand-Sperrliste noch nicht. Vom Provider als Unterdrückt gemeldete Zustellungen zählen als fehlgeschlagen.